Na semana passada teve lugar em Santander o evento C-Meet. Um fórum sobre digitalização e transferência de tecnologia organizado por CEOE-CEPYME Cantabria. Este encontro reuniu as empresas cantábricas mais vanguardistas para apresentar as suas experiências em matéria de inovação. Entre elas, a ITM Global esteve presente com uma apresentação sobre a realidade mista, que destacou a mudança de paradigma que implica a aplicação da realidade aumentada em âmbitos como a formação, a gestão e as operações assistidas à distância.
No âmbito deste primeiro encontro setorial, na quinta-feira, 29 de setembro, o nosso Diretor-Geral, Luis Miguel González Martín, foi encarregado de apresentar, em colaboração com a consultora informática Acicatech, as experiências e lições aprendidas pela empresa em matéria de inovação, desenvolvimento de produtos e gestão.
Com o seu discurso intitulado: Realidade mista aplicada à produtividade das organizações, sublinhou como as soluções de realidade virtual são já uma solução altamente aplicável no mundo da gestão, das operações e da formação, proporcionando resultados impactantes em termos de produtividade e eficiência.
Realidade mista: uma tecnologia madura com múltiplas aplicações
O lançamento bem sucedido de inovações tecnológicas no mercado exige o ecossistema e o ambiente corretos. A dificuldade em satisfazer estas condições numa fase inicial significa que, em muitos casos, a desejada adaptação do produto ao mercado não é gerada nas fases de desenvolvimento da tecnologia. Apesar da existência de alguns “early adopters”, na maioria dos casos, a natureza avançada da solução significa que só anos mais tarde é incorporada e massivamente adoptada no mercado.
Foi o que aconteceu com a tecnologia da realidade virtual quando surgiu no início da década de 1990. Mas o contexto, e a própria tecnologia, evoluíram infinitamente graças aos avanços nos domínios da microeletrónica, da fotónica e da banda larga. Estes avanços permitem agora que a tecnologia se torne popular, principalmente devido às suas aplicações no mundo dos jogos de vídeo ou, mais recentemente, como uma solução que ajuda a tornar tangível o metaverso.
No início deste século, associado à realidade virtual, começou a aparecer o termo realidade alargada como forma de criar conteúdos virtuais sobre o mundo físico. E mais recentemente, um terceiro conceito surgiu como resultado da aplicação dos dois primeiros, ou seja, a realidade mista, que, situada entre a realidade virtual e a realidade aumentada, transcende-as, oferecendo o melhor de ambas, pois permite a interação no mundo real e virtual em simultâneo, com inúmeras possibilidades.
Histórias de sucesso de realidade mista: Óculos Microsoft Hololens
Uma experiência de aplicação prática de soluções baseadas na realidade alargada são os óculos Microsoft Hololens. Na ITM Global, juntamente com o nosso parceiro Acicatech, aplicámos esta e outras tecnologias em diferentes áreas da empresa com resultados muito satisfatórios.
Na apresentação, o nosso Diretor Geral Luis Miguel González Martín explicou estas aprendizagens através da explicação de dois casos práticos que demonstram a possibilidade real de poder aumentar a capacidade produtiva e a eficiência de uma empresa. Por um lado, a transmissão de conhecimentos de forma virtual e, por outro, a realização de tarefas operacionais com assistência técnica à distância.
Como já referimos, as funcionalidades do dispositivo permitem criar processos de formação e treino em tempo real. Desta forma, a organização tem maior capacidade produtiva e consegue formar os seus colaboradores de forma mais rápida e ágil.
Além disso, as possibilidades são enormes e não se limitam ao domínio da educação e da formação profissional. Outra aplicação prática implementada na ITM Global é a assistência em tempo real durante as operações no terreno. Graças à realidade mista, é possível partilhar a visualização do trabalho, o acesso à documentação técnica gerada no local após o reconhecimento de um sistema específico pela visão artificial do dispositivo, ou a geração de padrões virtuais que servem de manual de instruções para os futuros operadores, entre muitos outros.
Retira conclusões da apresentação
Encontros como o C-Meet são uma grande oportunidade para os profissionais do sector. Neste fórum, partilham conhecimentos, processos e soluções de transferência de tecnologia que aumentam a competitividade das empresas e a sua produtividade, multiplicando a sua reputação corporativa. De seguida, resumimos as principais aprendizagens que podem ser extraídas da nossa intervenção:
- A inovação tecnológica transforma-se num produto ou serviço quando o contexto o permite.
- Os óculos de realidade mista e o ecossistema que os rodeia dão um salto qualitativo nas organizações, oferecendo formação em produção em tempo real e assistência remota imediata.
- Os actuais modelos e paradigmas de formação e produtividade vão mudar em resultado das soluções tecnológicas da realidade alargada.
ITM Global e Acicatech, uma parceria ao serviço da excelência
Não devemos esquecer que, para implementar este tipo de solução, existem requisitos, critérios técnicos e organizacionais que devem ser rigorosamente cumpridos. Para garantir o cumprimento dos mesmos e com o objetivo de oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, na ITM Global contámos com um parceiro como a Acicatech, que nos acompanhou durante todo o processo de implementação.
Esta abordagem colaborativa à inovação e o historial comprovado de duas empresas pioneiras no sector resultaram na aplicação de soluções de ponta que trazem valor e confiança aos nossos clientes.
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