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3 de Setembro de 2025

ITM Global’s CRA Boutique: um novo paradigma na proteção integral de empresas e ambientes críticos.

A segurança no meio empresarial e nos sectores estratégicos já não pode limitar-se à instalação de sistemas de alarme básicos ou de câmaras de videovigilância. Os incidentes de intrusão em Espanha não são anedóticos: 25 % dos roubos ocorrem em [...]

A segurança no meio empresarial e nos sectores estratégicos já não pode limitar-se à instalação de sistemas de alarme básicos ou de câmaras de videovigilância. Os incidentes de intrusão em Espanha não são anedóticos: 25 % dos roubos ocorrem em edifícios industriais, de acordo com os dados criminais do Ministério do Interior. Cada roubo pode provocar perdas diretas significativas, sobretudo se paralisar a atividade.

Neste contexto, as empresas e os operadores de infra-estruturas críticas exigem soluções avançadas que integrem a segurança física com a cibersegurança, sob um modelo flexível e adaptado a cada necessidade. Foi assim que nasceu a CRA Boutique da ITM Global.

O que é uma boutique CRA e em que é que ela difere de um serviço convencional?

A Boutique (CRA) da ITM Global não é uma CRA padrão. Foi concebida para projectos altamente complexos e ambientes críticos, onde as soluções padrão não são suficientes.

O seu valor diferencial reside em:

  • Atenção personalizada com protocolos específicos de acordo com cada cliente.
  • Cobertura 24/7/365 com capacidade de reação imediata.
  • Rastreabilidade total de todas as acções realizadas.
  • Adaptação a sectores regulamentados e tecnologicamente exigentes.
  • Modelo híbrido da ITM Global: CRA + CRI + SOC

Em contraste com as CRA tradicionais, que oferecem serviços homogéneos e normalizados, a CRA Boutique foi concebida como um fato feito à medida para uma segurança avançada.

Modelo híbrido da ITM Global: CRA + CRI + SOC

O que torna a abordagem da ITM Global única é a hibridação de três serviços fundamentais:

  • CRA: Monitorização e resposta a intrusões e alarmes técnicos.
  • CRI: Comunicações seguras e isolamento de ambientes críticos.
  • SOC: Cibervigilância com deteção e resposta a incidentes em tempo real.

Este modelo abrangente permite que os activos físicos e digitais sejam protegidos em conjunto, garantindo a conformidade regulamentar, a continuidade operacional e a tranquilidade dos clientes.

Tecnologia de ponta aplicada à Boutique CRA

A CRA Boutique da ITM Global integra as soluções mais inovadoras do mercado:

  • Sistemas receptores avançados para uma monitorização contínua e resiliente.
  • Plataformas PSIM (Physical Security Information Management) que centralizam e optimizam a gestão de todos os dispositivos.
  • Endurance, a principal solução da Cosmikal, garante o isolamento das comunicações e o acesso remoto seguro a ambientes industriais e críticos.
  • Integração com parceiros tecnológicos líderes, como a Cosmikal (cibersegurança com acreditação LINCE da CCN) e a Genetec (plataforma de segurança física unificada).

Esta camada tecnológica transforma o CRA Boutique num centro avançado de proteção integral.

Casos de utilização: a quem se destina a Boutique CRA?

A CRA Boutique da ITM Global foi concebida para cobrir:

  • Projectos com necessidades avançadas de segurança e controlo operacional.
  • Infra-estruturas críticas em sectores como a energia, os transportes, a saúde, as telecomunicações e as administrações públicas.
  • Ambientes altamente regulamentados, onde a conformidade regulamentar é obrigatória.
  • Clientes que exigem protocolos personalizados, rastreabilidade total e monitorização contínua.

Valor acrescentado: pessoal especializado

Para além da tecnologia, a CRA Boutique conta com o capital humano da ITM Global. A nossa equipa de segurança possui acreditações oficiais, incluindo Chief Security Officers certificados, o que garante o máximo profissionalismo na gestão de incidentes.

A combinação da experiência, da formação contínua e da capacidade de trabalhar em ambientes complexos reforça a proposta de valor: um serviço baseado na confiança, na especialização e na excelência operacional.

A CRA Boutique como um pilar da estratégia de segurança da empresa

Num mundo em que os riscos físicos e digitais estão cada vez mais interligados, a ITM Global redefine o modelo CRA com uma abordagem holística que integra a segurança física, as comunicações blindadas e a cibersegurança avançada.

A CRA Boutique não é apenas uma evolução tecnológica: é uma nova forma de entender a segurança em ambientes críticos, onde proteger os activos significa proteger a continuidade, a reputação e a paz de espírito de cada cliente.

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